产品中心
覆盖企业日常运营中的几类常见场景。支持独立部署，也能按您的流程做调整。
SmartHive 物联网平台
私有化物联网平台：设备接得进、管得住、看得见、长得大
清源水务营业平台
自来水营业收费全业务链系统，从立户报装到财务对账四端一体
墨轩协同办公平台
协同办公 OA：公文国标化、流程专家级、办公移动化、部署信创化
现场巡检管理
巡检打卡、异常上报、整改闭环都在一部手机上
AI 报表 · 数据分析 Agent
对话式数据分析：问一句话，出图表、结论与归因；核对过的问答固化为报表，重跑零模型成本
解决方案
按行业或业务场景组织，先看问题，再看产品。
智慧水务
立户、抄表、出账、收费、对账分散在不同表格和系统里：人工抄表漏抄错抄、收费口径不统一、欠费催缴靠手工台账，月末对账要好几天，营收情况说不清。
用清源水务营业平台把营抄收全链路搬上线：抄表任务自动下发 APP、物联网表自动上报、阶梯水价配置化出账、窗口/扫码/APP 全渠道收费、财务日结对账自动化，营收报表随时可看。
设备物联
设备协议五花八门，每家厂商一套私有协议；数据上来没人看得懂，出了故障像黑盒；想换厂家或扩产能，等于把平台推倒重来。
用 SmartHive 物联网平台统一接入：MQTT/Modbus/OPC UA 全覆盖，物模型统一描述设备，规则引擎自动联动告警，消息轨迹全程留痕可回放；私有化部署，数据不出您的机房。
协同办公
公文纸质流转、审批要跑腿签字，领导出差流程就停摆；会签、加签这类复杂流转没有系统支撑，跨部门协同全靠电话催、群里问。
用墨轩协同办公平台：发文从拟稿、会签、核稿、签发到归档全程线上，国标公文版式套红盖章，专家级工作流引擎支撑串签/会签/跳签/加签，@流程让协同像聊天，手机端随时办文。
现场巡检
巡检靠纸质表单，到没到位说不清；隐患拍完照没有下文，整改情况靠口头追问，月底统计靠人工翻记录，问题重复发生找不到根因。
巡检计划自动派发、扫码 GPS 打卡防代检；隐患随手拍照上报、自动派单整改、复核闭环，全程留痕可统计，管理者一屏掌握巡检覆盖率与隐患处理时效。
客户案例
只放讲得清「背景 — 问题 — 做了什么 — 结果」的案例。
客服系统
售前咨询、售中跟进、售后服务环节多、渠道散，人工客服成本高、响应慢，不同行业客户的差异化要求难以用一套系统满足。
建设全场景智能客服：覆盖售前/售中/售后所有环节，在线客服与通话双通道；提供标准版、智能版、VIP 版多版本，支持多渠道接入、呼叫中心、营销分析，并开放 PaaS 能力供业务系统深度集成。
分销系统
供应商、分支机构与经销商之间靠电话和单据往来，订货、对账、库存信息不透明，供销链长、周转慢。
通过互联网把供应商与经销商有机连接：在线提交业务单据、实时查询产品供应与销售状况，配套积分商城、药品简介、个人中心等运营模块，为供销双方提供完整的合作新模式。
数字体育
体育训练、赛事与场馆运营缺少数字化工具：成绩靠手工记录，动作训练没有数据支撑，赛事报名、场馆预约流程分散。
以智能体育硬件设备与 AI 动作视觉训练模型为基础，对体育运动进行成绩录入与数据分析；同时提供赛事编排与报名、在线健身指导、健身指南、专家直播、场馆预约、用户等级、器材报修等功能，一站式支撑体育行业活动。
宠物服务线上零售解决方案
连锁门店多、线下服务为主，会员分散在各门店各自为政；线上没有统一入口，服务预约与商品复购沉淀不到平台，信息化转型缺少抓手。
开发宠物商城平台，把各地宠物医院的日常线下服务整体升级：服务预约、商品购买、会员账户线上线下多渠道统一，让用户在线上线下都能完成多维度服务消费。
智慧水务系统解决方案
营业收费与管网管理割裂：水表抄收靠人工、产销差说不清、管网巡检靠纸质单据，水的生产、供配、输送、排放全过程缺少统一的数据视图。
四大模块整体建设：物联网水表管理平台（数据实时在线、档案与抄收业务一体）、产销差分析系统（全过程监控分析、减少漏损）、巡检系统（管网地图、工单管理、巡检维修 APP）、营业系统（柜台、收费 APP、自动续费机、公众号）；采用 SpringBoot/VUE、NB-IoT 物联网与云服务架构。
CRM 客户关系管理系统
客户信息散落在销售个人手中，销售、营销、服务环节缺乏协同；老客户流失没有预警，新客户跟进全凭经验，管理层看不到过程。
以信息技术协调企业与客户在销售、营销、服务上的全流程交互：客户全生命周期管理、跟进过程留痕、营销活动与服务工单协同，把客户资料沉淀为企业资产，支持个性化的客户交互与服务。
行业洞察
把项目里反复被问到的问题写成文章 —— 选型、落地、避坑，都来自真实交付
水务公司数字化营收：从「抄表难、对账慢」到一张报表看清全盘
县级水司最常见的不是缺系统，而是立户、抄表、出账、收费、对账分散在不同表格里。本文讲清楚分几步把它们连成一条线，以及每一步能拿到什么可验证的成果。
设备物联平台选型：三个问题问清楚，少走两年弯路
协议要不要全自己开发？数据放谁家服务器？换厂家怎么办？这三个问题决定了物联平台是资产还是负债。
宠物医院连锁做线上化，商城不只是"挂个网店"
连锁宠物医院的线上化，容易做成"官网+微商城"的门面工程。真正出效果的是把各地门店的线下服务与线上消费打通：服务预约、商品复购、会员账户三件事必须一体。
宠物药品分销的数字化：从"电话订货"到"一键申请"
宠物药品和用品的流通环节长、参与者多，经销商靠电话和单据订货是常态。数字化分销要解的不是"能在线下单"，而是把供应、订货、对账、动销数据变成链路上各方都能用的东西。
关于我们
天津胜蓝科技有限公司做企业软件产品与定制开发。我们的做事方式是先弄明白您的业务，再决定做不做、怎么做 —— 设计、开发、测试到上线是一条完整的线，交到您手上的是能直接投入使用的系统。
